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第9章 原则问题


  干了两年的黑导游,我不止一次的受到良心的谴责。

  带游客去所谓的‘商店’是不可避免的,若是有人消费了,我自然有回扣拿,可每次都觉得怪闹心的,尤其是有时候会遇到好心的国内或者国外的游客,他们关心我住在哪里,每个月工资多少钱,会不会有五险一金等等……

  我其实很想告诉他们,别说我是个黑导游没有这种福利,就算是和旅行社签了合约的正规的导游,一个月的工资也只有850块,而且来团的时候必须随叫随到,无论是半夜两点的飞机,还是清晨四点,你都必须永远待命,至于加班工资,那完全就是天方夜谭好嚒!

  一旦不幸的遇上台风季,在机场里睡个一天一夜更是家常便饭,什么时候能回家,就看老天爷是不是厚待你,让飞机早点降落,或者干脆的直接告诉你得了。

  所以对大部分的导游来说,机场可以算是他们的第二个家了。

  还记得有一年的刮台风,我那40个人的美国团因为暴雨不止而被堵在了桂林,我们这里的机场不肯透露他们到底飞出来了没有,桂林的机场也不肯给出他们到底飞不飞的具体答复,我只能在机场一呆就是一整天。

  须知那时候的机场不像现在建设的那么发达,有美食广场,还分地域类的,比如川菜,湘菜,本帮菜和粤菜等等……那时候以机场为圆心,方圆五千米除了灌木丛就只有一个肯德基,一个麦当劳,我早上吃老麦,中午吃老肯,晚上吃了一个老肯的汉堡外加一个老麦的冰激凌,一直坐到深夜。

  为了提神,喝了足足六大杯可乐,把肯德基的御用可乐供应商百事和麦当劳的御用可乐供应商可口可乐,口味差别区分的一清二楚。

  直到机场的显示屏公告这一航班彻底取消,而我也接到了北京总部的电话,说是这个团不会来了,改飞北京直接回美国。我才得以灰头土脸的回到家,倒头就睡。

  黎沫沫闲的没事帮我把孩子送了回来并且在我家和悠悠挤了一晚上,第二天一早,他们看我实在太可怜,说要给我改善伙食,两个人欢天喜地的出去觅食了。

  我躺在床上泪奔,感慨人间自有真情在啊。

  可等他们回来的时候,他们故作惊喜的从背后拿出一个全家桶,热情的欢呼道:“噔噔噔噔,有没有很开心,有没有很兴奋,有没有很刺激啊……”

  我双腿一抽,直接向后倒去。

  悠悠扑上来,道:“妈,你不喜欢全家桶啊?那我还给你带了墨西哥鸡肉卷你要不要来一个?”

  我在床上捂住脸哀嚎:“老子一年之内都不想再碰肯德基和麦当劳了。”

  悠悠不解道:“啊,难道是你对墨西哥有偏见,还好我聪明,我还买了一个老北京鸡肉卷,本来是想自己吃的,既然你是保守派,那我把老北京这个留给你吧。”

  此时的我在床上闻见那股子油味已经口吐白沫了。

  黎沫沫把悠悠拉走道:“好了好了,你这糟心孩子,我估计你妈是不是又有了啊?怎么会口吐白沫了呢?她这是害喜的症状啊!”

  “害喜你妹啊!”我丢了一个抱枕过去。

  悠悠道:“妈妈,你不要骂脏话,沫沫阿姨的妹妹可没有惹到你。”

  我:“……”

  “你究竟是不是我亲生的啊?”

  悠悠咬着鸡大腿道:“根据我们的容貌的相似度来看,应该是亲生的。”

  苍天啊——我又想揍他了。

  接着,他们两个当着我的面就我到底有没有害喜讨论了长达数十分钟。

  悠悠说:“不会啊,我妈都没有人追,虽然楼下那个程序猿一直借口家里没有酱油来我们家蹭,但是借了几次我妈都错把醋给人家之后,他就彻底放弃了,改和底楼的那个做淘宝网店的姑娘在一起了,照理说我妈没有接触其他男人的机会。”

  黎沫沫道:“那怎么会害喜害的这么严重,会不会你看走眼了,被别人有机可趁?”

  悠悠摸着下巴,一脸的严肃。

  我气若游丝道:“黎沫沫你个混蛋,你教坏我儿子,他知道什么是害喜吗?”

  悠悠经我一提点,回过神来,不耻下问道:“那妈妈,到底什么是害喜啊?”

  我拍了他一脑袋:“害喜就是害怕又喜欢,表达的正是此刻我对于肯德基和麦当劳的心情,我真是害怕又喜欢啊!”

  “原来如此!”悠悠一脸崇拜的看着我,“还是妈妈你有文化!”

  “自然。”

  这回轮到黎沫沫嘴角抽搐了。

  由此,综上所述,像我们这种不和旅行社签劳务合同的导游活的是很没有尊严的。而事实上就整个旅游业来说,没有和公司签约的导游人数高达90%,那签约的10%也是用做了几十年的导游资历换来的,既然没有签约,也就没有工资,带团一天就只有30块的劳务费,可怜这30块还不够付停车费的,在大城市,一个35人到40人的旅游团必须用大巴承载,每到一处景点的停车费是一个小时10块钱,一天下来,少说也有80到100块,就造成了劳务费拿不到不算,还要倒贴钱进去。

  这样一来,每个导游不得不挖空心思带着游客四处去商店里购物,以期拿到那些回扣,好让自己这三天至一星期的工作不会白干。

  我也是这大军中的一员,每天为了几块钱的停车费算来算去,斤斤计较。等到后来带了外文团,日子总算好过一些,因为老外有给小费的习惯,可我总还是不喜欢带游客门去商店。

  老板对此特地找我谈话,开解我道:“小林筒子啊,你的脑袋里装的都是榆木疙瘩吗?要知道八国联军的时候这帮家伙抢了我们多少好东西啊,你从他们身上刮一点油水也实在是天经地义,你内疚个什么劲儿?愧疚个鬼啊你!收起你那副嘴脸来,给我多赚一点钱,年底分红大家众乐乐是不是!”

  我承认他说的很有煽动性,很多大学刚毕业的孩子们就是这么一头栽入到这个行当中去不可自拔。就像吸*&毒一样,一旦你拿过那些回扣,拿过几天就有几百到几千的小费,你就再也无法像一个正常人那样,每□□九晚五的去工作,然后焦急的等待着发工资的那天了。

  毕竟除了高额的小费不算,只要老外一旦买些钻石玉器回去,那30%的回扣都十分的可观,几乎每一个导游的脑子里都在做着发财的美梦。

  我一直想结束这样的生活,坦白说我真的情愿去便利店打工,虽然只有微薄的2000多的薪水,可我拿的安心和踏实,不会在那些游客用关心我的表情的时候,我却要想着怎么从他们的兜里把钱给掏出来,那种感觉就像自己身在一条污水的河流,以后永远都洗不清了。

  但悠悠要上幼儿园,这个城市的幼儿园费用每个月都在涨,从几百到几千不等,我已经尽量不去选择最好的,只是身为一个母亲,想到要委屈自己的孩子,让他从小开始就低人一等,输在起跑线上我怎么都不甘心。

  除此之外,还有水电煤,房租,这些都压的我喘不过气来,我只能像僵尸一样每天去机场上团,然后再把人送到机场跟他们拜拜了下团,一个人坐着地铁回家。

  渐渐地,悠悠开始会帮我算账了,他仿佛也看出了我的为难,一直用各种各样的理由变着法子让我不要那么快跳槽,可最后我还是离开了那家旅行社,只为了一个在外人眼里看起来十分冲动的不怎么理智的原因,而我却坚持那是原则性的问题。

  事情是有一天一个挪威旅行社的老板打算要和我们社签订长期的合同,北京总公司十分想要拿下,在我们当地,老总就把我派去服务,而挪威那家旅行社的女老板就在团中充当一个领队。

  整个团队在活动过程中一直表现的很正常,团友们对我也十分友好,但是就在我们到达城隍庙的时候,我在讲解关于城隍庙曾经被日本人用火烧过,还抢去两个铁狮子回日本的时候,团内引发了一定的骚动。

  这和他们在国内接受的洗脑不同,他们纷纷向领队求证。

  由于我不会挪威文,一般来说都是由我说英文,再由他们的领队向他们翻译,但是这次的领队是旅社的老板,并且可能自己对中日关系有非常偏颇的理解,因此完全不顾我的讲解,直接扭曲了我说的话,把个人的情绪夹杂到其中,对团友们灌输日本人的素质如何之高尚,我中国人是如何之劣等。

  我固然是不会挪威文,但这两年来北欧的团我也做了不少,加上团里有几个团友会英语,他们对领队的讲解略有质疑,便自行开口用英语问我。

  领队见我回答流利,便跑过来插话,一脸的鄙夷道:“难道你们竟然认为问日本人把东西讨回来是件对的事情吗?”

  “他们抢走我们的东西,我们拿回来难道很不应该?”我反问。

  挪威领队一脸不善:“那是因为你们国家的领导欺骗了你们,战争的真相根本不是如此。”

  我自然为口气不是太凶,但原则是原则,我必须说清楚,当即道:“战争的真相是什么,我作为一个中国人比谁都清楚,因为我们是受害者,日本的侵华战争是上过军事法庭的,难道阁下想推翻当时的裁定?或者说阁下代表挪威的立场,认为二战时期德国人屠杀犹太人是一件应该的事?更何况德国好歹还道歉过,日本至今未向我国道歉,还一直参拜靖国神社,即当时屠杀中国人上过军事法庭的战犯,您认为这是一件促进中日友好邦交的行为?”

  我的反问令挪威领队哑口无言,整个团队的气氛也有些不自然,之后我便给足了她面子,只要不涉及国家问题,她要怎样就怎样,但她屡屡挑刺,团友们看在眼里,也对我表示同情。

  等到这个团结束以后,一封投诉信立刻发到了经理那里。

  投诉的理由也很简单:>我对经理把整个事情解释了一遍,经理思虑良久,打了电话给北京的总社,总社亲自去求证,对方也只是说我不太好,至于到底哪里不好她也说不出个所以然来。

  为此,旅行社罚了我700块钱,作为接到投诉的惩罚。

  惩罚事小,原则事大。

  旅行社惩罚我,即证明了对方只要有钱有势就可以颠倒是非黑白,我对于这家公司乃至整个行业很失望,一气之下就再也不为他们工作了,反正我本来就有收山的打算。

  无论之后旅行社的同僚们打过来多少次电话,我都婉拒了他们的邀请。


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